Debiteurenbeheerder

Wij zijn een wereldwijd collectief van getalenteerde en gepassioneerde professionals die samen de grenzen van de verzekeringssector verleggen. Als risicoadviseur adviseren wij bedrijven, ondernemers en particulieren op het gebied van risicomanagement, private insurance, verzuim en pensioen. Met honderden professionals richten wij ons dagelijks op het vergroten van kansen en het verkleinen van risico’s, zodat onze klanten met vertrouwen kunnen ondernemen en hun ambities kunnen realiseren.

Jouw rol: Medewerker Debiteurenbeheer

Als medewerker debiteurenbeheer speel je een belangrijke rol binnen het Finance team. Ons team houdt zich bezig met het optimaliseren van de financiële prestaties van de organisatie.

Wij combineren professionaliteit met plezier: doorgaans werk je deels op kantoor en deels vanuit huis. Op kantoor besteden we graag tijd aan gezamenlijke lunches of korte wandelingen, wat bijdraagt aan een betrokken en prettige werksfeer.

Naast gezelligheid hechten wij veel waarde aan ambitie. Wij bieden onze medewerkers volop kansen om zich verder te ontwikkelen en ondersteunen actief bij het realiseren van hun professionele doelen

Als medewerker debiteurenbeheer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze relaties bij vragen over betaalachterstanden. Op een empathische en duidelijke manier geef je inzicht in de mogelijkheden om achterstanden op te lossen, waarbij samenwerking met zowel de klant als je collega’s centraal staat.

Gezien de complexiteit van ons debiteurenbeheer is het belangrijk dat je goed kunt schakelen tussen verschillende systemen en gemotiveerd bent om te leren in deze uitdagende functie.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beheren en bewaken van openstaande vorderingen

• Telefonisch en schriftelijk contact met (internationale) klanten

• Beoordelen en betaalbaar stellen van restituties en schade-uitkeringen

• Overleg met collega’s, waaronder de verantwoordelijke accountmanager, over openstaande bedragen

• Contact onderhouden met het incassobureau

• Initiëren van procesverbeteringen binnen de keten

• Samen zorgen dat het Order to Cash-proces een korte doorlooptijd heeft

Zo ziet jouw week eruit

• 35% Contact met relaties, telefonisch en per mail

• 30% Vragen beantwoorden van collega’s

• 25% Controle en afstemming van betalingen

• 10% Overige financiële taken en administratieve ondersteuning

Jouw profiel

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding in een financiële of administratieve richting

• Ervaring met financiële administratie, bij voorkeur binnen de verzekerings- of financiële sector

• Kennis van applicaties zoals ANVA of Level (CCS) is een groot voordeel

• Ervaring met Excel en Word

• Communicatief sterk en in staat effectief te schakelen tussen verschillende afdelingen en met relaties

• Proactieve houding, staat stevig in de schoenen en kan doelgericht doorvragen aan de telefoon

• Teamspeler, die ook zelfstandig kan werken

Wat wij jou bieden

Naast een enthousiast team, voldoende uitdagingen en een fijne werkplek, bieden wij jou ook:

• Een salarisrange van €3.500 – €4.500 op basis van een fulltime dienstverband van 40 uur (afhankelijk van kennis en ervaring)

• 28 vakantiedagen per jaar, met de mogelijkheid om 10 extra dagen bij te kopen

• Vaste halve 13e maand & een winstafhankelijke halve 13e maand

• Reiskostenvergoeding (bijvoorbeeld €0,23 per km tot max. €250 of een NS-Businesskaart, onder voorwaarden)

• Thuiswerk- en internetvergoeding

• Collectieve pensioenregeling

• Hybride en flexibele werkomgeving en werktijden

• Laptop voor zakelijk gebruik

• Extra aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en werk-privébalans via YOU-gesprekken, opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden en het ‘Blijf in Balans’-programma

• Interne doorgroeimogelijkheden

• Jaarlijks afdelingsuitje en bedrijfsevenement